سياسة الاستبدال والارجاع

 

_يجب إرجاع العناصر في عبواتها الأصلية وفي حالة ممتازة 

_. في حالة تلطيخ العنصر أو تلفه أو استخدامه ، فسيتم رفض الإرجاع 

_الإستبدال يتم في غضون 48 ساعة من إستلام المنتج لن نقوم بمعالجة أي شكاوى بعد هذه الفترة.

_ يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع أو استبدال الهدايا 

_ إذا تلقيت سلعة معيبة / تالفة / غير صحيحة ، يرجى الاتصال بخدمة عملائنا في غضون 24 ساعة من الشراء. لن نقوم بمعالجة أي شكاوى بعد هذه الفترة.

_لا نتحمل مصاريف الإستبدال.بل تدفع لشركة التوصيل من قبل الزبون 

_ تحقق من عائداتك قبل إرسالها. نحن لسنا مسؤولين عن إرجاع المنتجات التي لا تأتي من موقعنا

_ جميع المنتجات ذات جودة عالية ويتم مراقبتها قبل الارسال فهي خالية من أي عطب أو خلل كما أن جميع المقاسات مضبوطة

_ لا يتم الإرجاع في حالة عدم توافق المقاس بل يتم إستبداله 

_ جميع المعلومات الخاصة بالمنتج متوفرة في الموقع: قياسات،ألوان،الخامات ...... وكذلك الصور الحقيقية..لذلك  لسنا مسؤولين عن أي توقعات للمنتجات من طرف العميل لم نذكرها